Gesloten i.v.m. Hemelvaartsdag
In verband met Hemelvaart zijn wij op donderdag 14 mei 2026 2026 gesloten. Betalingen en leefgelden voor deze dag worden op woensdag 13 mei 2026 over gemaakt, mits voldoende saldo!
De stappen die u heeft moeten zetten zijn dikwijls emotioneel en niet eenvoudig geweest. Daarom is het belangrijk dat u weet waar u aan toe bent en wat u van ons kunt verwachten. Maar ook wat wij van u kunnen verwachten. Succes in het bereiken van de gestelde doelen en het vinden van oplossingen hangt af van de actieve medewerking van uzelf.
Bij de uitvoering van onze werkzaamheden hebben wij ons geconformeerd aan de richtlijnen die de brancheorganisatie hanteert. Hierdoor mag u de nodige kwaliteit van ons verwachten. Dit houdt onder meer in dat wij volgens een vastgestelde kwaliteitsnorm moeten werken en een dossier moeten opbouwen op basis van landelijke richtlijnen. Om aan te geven dat wij onze klanten serieus nemen is ook een klachtenregeling opgesteld. Hiermee bieden wij onze klanten de zekerheid dat zij de aandacht en kwaliteit krijgen waar ze recht op hebben.
Binnenkort wordt voor de meeste mensen het vakantiegeld gestort. Voor het vakantiegeld hebben we de afspraak dat Findool de helft hiervan rechtstreeks overmaken naar de cliënt en de andere helft reserveren voor onvoorziene zaken. Op het gereserveerde deel kan de cliënt, middels een extra geld verzoek, aanspraak maken. Indien de cliënt voldoende reserves heeft, dan kan zelfs, op verzoek, het gehele vakantiegeld naar de cliënt overgemaakt worden. Dit is wel ter beoordeling van de bewindvoerder.
Door een gerechtelijk uitspraak zijn we helaas genoodzaakt bij cliënten die kampen met een schuldenproblematiek het gehele vakantiegeld te reserveren voor deze schulden. Indien deze cliënten toch over een (deel) van het vakantiegeld willen beschikken, dienen ze hiervoor een extra geld verzoek in te dienen. Heeft u een loonbeslag, dan valt het vakantiegeld hieronder en wordt dit niet uitbetaald.
In verband met Hemelvaart zijn wij op donderdag 14 mei 2026 2026 gesloten. Betalingen en leefgelden voor deze dag worden op woensdag 13 mei 2026 over gemaakt, mits voldoende saldo!
In verband met Koningsdag zijn wij op maandag 27 april 2026 gesloten. Betalingen en leefgelden voor deze dag worden op vrijdag 24 april 2026 over gemaakt, mits voldoende saldo!
In verband met Pinksteren zijn wij op maandag 25 mei 2026 gesloten. Betalingen en leefgelden voor deze dag worden op dinsdag 26 mei 2026 over gemaakt, mits voldoende saldo!
In verband met Pasen zijn wij op maandag 6 april 2026 gesloten. Betalingen en leefgelden voor deze dag worden op dinsdag 7 april 2026 over gemaakt, mits voldoende saldo! Betalingen voor Goede Vrijdag 3 april 2026 worden op donderdag 2 april 2026 over gemaakt.
Op dit moment ervaren wij een storing bij de ASN Bank (voorheen SNS). Hierdoor worden de aangeboden betaalopdrachten niet door de bank verwerkt. Er wordt druk gewerkt aan een oplossing door de ASN Bank.
Excusses voor het ongemak.
In verband met Nieuwjaarsdag zijn wij op donderdag 1 januari 2026 gesloten. Betalingen voor deze dag worden op woensdag 31 december 2025 over gemaakt.
In verband met een studiedag zijn wij op dinsdagmiddag 4 november 2025 gesloten.
In verband met Kerstmis zijn wij op donderdag 25 en vrijdag 26 december 2025 gesloten. Betalingen en leefgelden voor deze dagen worden op woensdag 24 december 2025 over gemaakt, mits voldoende saldo!
Binnenkort stort het SVB de kinderbijslag weer. Wij zullen deze binnen vijf werkdagen overmaken naar de leefgeldrekening tenzij er hier andere afspraken overgemaakt zijn.
Gratis en vrijblijvend adviesgesprek aanvragen.